Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
CBC-Heiztec – Büyükcebeci GbR
Hausberger Straße 16
32457 Porta Westfalica, Deutschland
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sofern sich aus der jeweiligen Produktdarstellung nichts anderes ergibt.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren. Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Speicherung des Vertragstextes richtet sich nach den im Bestellprozess angezeigten Informationen. Der Kunde sollte die Bestellbestätigung und die geltenden Vertragsbedingungen für seine Unterlagen aufbewahren.
4. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung bei CBC-Heiztec, Hausberger Straße 16, 32457 Porta Westfalica, möglich. Die Abholung ist grundsätzlich Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr möglich.
Die konkreten Lieferzeiten hängen von der Verfügbarkeit der Ware, der Versandart und der Lieferadresse ab. Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich vereinbart wurde.
5. Zahlungsarten
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Es stehen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung, sofern sie für die jeweilige Bestellung aktiviert sind:
Vorkasse per Banküberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhält der Kunde die Bankverbindung und die erforderlichen Zahlungsinformationen im Rahmen der Bestellabwicklung. Die Ware wird nach Eingang der vollständigen Zahlung versendet, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Es gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.paypal.de.
Klarna
Bei Auswahl von Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna. Die Verfügbarkeit einzelner Klarna-Zahlungsarten sowie die jeweiligen Zahlungsbedingungen richten sich nach dem Angebot im Bestellprozess und den Bedingungen von Klarna.
Barzahlung bei Selbstabholung
Eine Barzahlung bei Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. Die Zahlung erfolgt bei Abholung der Ware.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. CBC-Heiztec gewährt Verbrauchern eine Widerrufsfrist von einem Monat, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die Widerrufsfrist, ihre Berechnung, die Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Folgen des Widerrufs werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert.
Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu. Ein freiwilliges Widerrufsrecht für Unternehmer wird nicht eingeräumt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor, soweit dies rechtlich zulässig ist.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir darum, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.
Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht nach den gesetzlichen Vorschriften auf den Unternehmer über. Bei einem Versendungskauf unter Unternehmern gilt § 447 BGB, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Für Kaufleute gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB, soweit diese anwendbar ist.
9. Gewährleistung und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Abweichungen bei gebrauchten Waren sind nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen möglich.
Gegenüber Unternehmern kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche im gesetzlich zulässigen Umfang auf ein Jahr ab Gefahrübergang verkürzt werden. Diese Verkürzung gilt nicht für gesetzlich ausgenommene Fälle, insbesondere bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei übernommenen Garantien oder bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Ist eine gelieferte Ware mangelhaft, richten sich die Rechte des Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern können wir im gesetzlich zulässigen Umfang zunächst nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatz liefern.
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich für das jeweilige Produkt zugesagt wurden. Die jeweiligen Garantiebedingungen werden gegebenenfalls beim Produkt oder in gesonderten Garantieinformationen angegeben.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben unberührt, soweit ein Haftungsausschluss nicht zulässig ist.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit diese Rechtswahl gegenüber Verbrauchern nicht dazu führt, dass ihnen der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13. Kundenservice
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundenservice werktags von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr.
Telefon: +49 (0)571 94192233
E-Mail: kontakt@megaheiz.de